Når økonomien reagerer først
Et problem med spil viser sig ofte i økonomien, før du selv opdager det. Tjek, om noget af dette passer:
- Du sætter mere ind for at vinde det tabte tilbage.
- Du annullerer en udbetaling for at kunne spille videre.
- Du låner penge, bruger kreditkort eller sælger ting for at spille.
- Du skjuler indbetalinger for familie eller partner.
- Spillet æder af beløb, der var tiltænkt husleje, mad eller faste udgifter.
Passer et eller flere punkter, er det tid til at stoppe og tale med nogen. Jagten på tabene gør dem som regel større.
Værktøjerne, Spinzen oplyser
Spinzens side om ansvarligt spil nævner tre ting. Vi har ikke afprøvet dem med en rigtig konto.
- Pause («Take a Break»): vælges som 1, 3 eller 7 dage under Profil og indstillinger. Den kan ikke afbrydes tidligt. Åbne udbetalingsanmodninger annulleres, og beløbet går tilbage til saldoen, jf. punkt 4.4 i vilkårene.
- Reality Check: en påmindelse om, hvor længe du har spillet, sat til 60, 90 eller 180 minutter.
- Selvudelukkelse: du beder om den pr. e-mail til [email protected]. Siden angiver ingen faste perioder, og betingelserne for at åbne kontoen igen er ikke beskrevet.
Indbetalingsgrænser omtales i en tekst på hjemmesiden, men ikke på siden om ansvarligt spil. Regn derfor ikke med dem, før du har set dem i din konto.
ROFUS gælder ikke her
Spinzens licens er udstedt på Anjouan, og der er ingen dansk tilladelse. ROFUS, det danske register til selvudelukkelse, omfatter kun udbydere med dansk licens. En registrering dér stopper derfor ikke adgangen til Spinzen, og Spinzen nævner ikke registret.
Vil du spærre dig mod spil generelt, kan du ikke regne med, at ROFUS alene dækker dig. Kombinér det med de trin, der står længere nede.
Hjælp i Danmark
StopSpillet er en dansk hjælpelinje for spillere og pårørende. Telefonen er 70 22 28 25, og stopspillet.dk har også information.
Hører du hos din bank, om betalinger til spiludbydere kan lukkes, og der findes programmer, der blokerer spilsider på mobil og computer. Den slags virker bedst, når du sætter det op i en rolig stund, før trangen melder sig.
Hvis du vil holde pause
Vil du holde pause og have pengene med dig, skal udbetalingen anmodes, før du aktiverer pausen, for Take a Break annullerer ventende udbetalinger. Udbetalinger behandles på hverdage og først efter verifikation, så det tager tid. Lader du saldoen stå, er det en mulighed for dig, der hellere vil holde helt op med at spille.
Ofte stillede spørgsmål
Findes der en fast selvudelukkelse hos Spinzen?
Siden om ansvarligt spil nævner selvudelukkelse pr. e-mail til [email protected], uden varighed og uden regler for genåbning. Bed om svar på det, inden du sender anmodningen.